Apakah maxwin78 menjual data saya kepada pihak ketiga?

Tidak, sama sekali tidak. Maxwin78 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pemain kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional yang diperlukan — seperti provider pembayaran dan layanan KYC — di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat, dan hanya sebatas data yang dibutuhkan untuk menyelesaikan layanan tersebut.

Bagaimana cara meminta salinan data pribadi saya?

Kamu bisa mengajukan permintaan akses data melalui live chat 24/7 atau mengirim email ke support@maxwin78.pro dengan subjek "Permintaan Akses Data". Setelah verifikasi identitas berhasil, tim kami akan menyiapkan laporan lengkap data pribadimu dalam format yang mudah dibaca dan mengirimkannya dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Apakah data saya aman jika saya menutup Akun maxwin78?

Setelah Akun ditutup, maxwin78 masih diwajibkan menyimpan sebagian data — terutama data identitas dan riwayat transaksi — selama 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang yang berlaku. Setelah periode wajib simpan berakhir, semua data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan. Data yang tidak terikat kewajiban hukum akan dihapus lebih cepat sesuai periode retensi masing-masing kategori.

Apa yang dilakukan maxwin78 jika terjadi kebocoran data?

Maxwin78 memiliki prosedur respons insiden yang terdokumentasi dan siap diaktifkan kapan saja. Jika terjadi pelanggaran data yang signifikan, kami akan segera mengambil langkah mitigasi teknis, melaporkan insiden kepada otoritas yang berwenang, dan memberitahu pemain yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi — mencakup jenis data yang terdampak, risiko yang mungkin terjadi, dan langkah perlindungan yang direkomendasikan.

Bisakah saya berhenti menerima email promosi dari maxwin78?

Ya, tentu saja. Kamu bisa berhenti menerima email promosi kapan saja dengan mengklik tautan "Berhenti Berlangganan" yang tersedia di bagian bawah setiap email promosi yang dikirim maxwin78, atau dengan menghubungi tim support kami secara langsung. Permintaan berhenti berlangganan diproses dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Berhenti dari email promosi tidak mempengaruhi email operasional penting seperti notifikasi transaksi dan informasi keamanan Akun.

Apakah maxwin78 menggunakan data saya untuk iklan bertarget di platform lain?

Tidak. Maxwin78 tidak membagikan data pemain kepada platform iklan pihak ketiga seperti jaringan periklanan atau platform media sosial untuk keperluan penargetan iklan di luar platform kami. Personalisasi yang kami lakukan hanya terjadi di dalam ekosistem maxwin78 sendiri berdasarkan preferensi dan aktivitas permainanmu di platform kami.

Kebijakan Privasi Maxwin78 — Perlindungan Data Pemain

1

Data yang Kami Kumpulkan

Maxwin78 mengumpulkan data pribadi pemain hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, legal, dan berkualitas tinggi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

Kategori Data	Contoh Data	Sumber
Identitas	Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/paspor)	Pemain
Kontak	Alamat email, nomor telepon, alamat domisili	Pemain
Keuangan	Nama bank, nomor rekening, riwayat transaksi deposit dan Penarikan	Pemain
Teknis	Alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, browser, cookies	Otomatis
Aktivitas Permainan	Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, waktu sesi, preferensi permainan	Otomatis
Komunikasi	Riwayat percakapan dengan support, keluhan, dan permintaan yang pernah diajukan	Interaksi
Verifikasi KYC	Foto dokumen identitas, foto selfie verifikasi, hasil pemeriksaan KYC	Pemain

Prinsip minimasi data: Maxwin78 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sudah ditetapkan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan secara eksplisit oleh regulasi.

2

Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang dikumpulkan maxwin78 memiliki tujuan yang spesifik dan terukur. Kami tidak memproses data untuk tujuan di luar yang dijelaskan berikut ini tanpa persetujuan tambahan dari pemain:

Pengelolaan Akun — Membuat, memverifikasi, dan mengelola Akun pemain, termasuk proses KYC dan autentikasi login yang aman.
Pemrosesan Transaksi — Memproses deposit, Penarikan, dan semua transaksi keuangan yang terjadi di dalam platform maxwin78 secara akurat dan aman.
Dukungan Pelanggan — Merespons pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan bantuan teknis yang relevan kepada pemain kapan pun dibutuhkan.
Keamanan Platform — Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, penggunaan bot, kolusi antar pemain, serta ancaman keamanan lainnya terhadap platform.
Pemenuhan Regulasi — Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas keuangan sesuai ketentuan anti pencucian uang (AML).
Personalisasi Pengalaman — Menyesuaikan konten, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas pemain di platform.
Peningkatan Layanan — Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk meningkatkan kualitas layanan, stabilitas platform, dan pengalaman bermain secara keseluruhan.
Komunikasi Pemasaran — Mengirimkan informasi promosi, bonus, dan penawaran eksklusif melalui email atau notifikasi platform — hanya kepada pemain yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Hak opt-out pemasaran: Kamu dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran dari maxwin78 kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email yang diterima, atau dengan menghubungi tim support kami. Penghentian komunikasi pemasaran tidak mempengaruhi layanan operasional Akun kamu.

3

Dasar Hukum Pemrosesan

Maxwin78 memproses data pribadi pemain berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang valid sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku. Kami transparan mengenai dasar hukum yang kami gunakan untuk setiap kategori pemrosesan data:

Pelaksanaan Kontrak — Pemrosesan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual maxwin78 kepada pemain, termasuk pengelolaan Akun, pemrosesan transaksi, dan penyediaan layanan permainan.
Kepentingan Sah — Pemrosesan untuk keperluan keamanan platform, pencegahan penipuan, analisis risiko, dan peningkatan layanan — di mana kepentingan maxwin78 tidak mengorbankan hak privasi dasar pemain.
Kewajiban Hukum — Pemrosesan yang diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang (AML) dan ketentuan Know Your Customer (KYC).
Persetujuan Pemain — Pemrosesan untuk tujuan opsional seperti komunikasi pemasaran, yang hanya dilakukan setelah pemain memberikan persetujuan eksplisit dan dapat dicabut kapan saja.

4

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Maxwin78 tidak menjual atau menyewakan data pribadi pemain kepada pihak manapun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami perlu berbagi data dengan mitra terpercaya tertentu di bawah perlindungan kontrak yang ketat:

Provider Pembayaran — Bank, dompet digital, dan penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi deposit dan Penarikan. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
Provider Permainan — Perusahaan pengembang permainan berlisensi yang menyediakan konten permainan di platform maxwin78. Data aktivitas permainan yang relevan dibagikan untuk keperluan teknis operasional.
Layanan Verifikasi KYC — Penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu maxwin78 memverifikasi keaslian dokumen dan identitas pemain sesuai standar KYC internasional.
Infrastruktur Cloud — Penyedia layanan infrastruktur teknologi dan cloud hosting yang menyimpan dan memproses data atas instruksi maxwin78 dengan perjanjian pemrosesan data yang ketat.
Otoritas Hukum — Lembaga penegak hukum, regulator keuangan, atau badan pemerintah yang berwenang — hanya jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.

Perlindungan kontraktual: Semua pihak ketiga yang menerima data pemain diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan data, hanya menggunakannya untuk tujuan yang disepakati, dan menerapkan standar keamanan yang setara dengan maxwin78.

5

Cookie & Teknologi Pelacakan

Maxwin78 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

Jenis Cookie	Fungsi	Status
Cookie Esensial	Menjaga sesi login tetap aktif, keamanan Akun, dan fungsi dasar platform yang tidak dapat dinonaktifkan	Wajib
Cookie Fungsional	Menyimpan preferensi pemain seperti bahasa, tema tampilan, dan pengaturan permainan untuk pengalaman yang lebih personal	Opsional
Cookie Analitik	Mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu maxwin78 memahami performa platform dan area yang perlu ditingkatkan	Opsional
Cookie Keamanan	Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi Akun dari serangan brute force	Wajib

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menonaktifkan cookie opsional tidak akan mengganggu fungsi utama platform, namun beberapa fitur personalisasi mungkin tidak bekerja secara optimal.

6

Keamanan Data

Maxwin78 menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data pribadi pemain terlindungi dengan standar keamanan tertinggi. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan mencakup lapisan perlindungan teknis, administratif, dan fisik:

Enkripsi End-to-End — Semua data yang berpindah antara perangkat pemain dan server maxwin78 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit. Data sensitif yang tersimpan di database juga dienkripsi dalam keadaan diam (at-rest encryption).
Firewall & Intrusion Detection — Server maxwin78 dilindungi oleh sistem firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS) yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time untuk mengidentifikasi dan memblokir ancaman.
Akses Berbasis Peran — Data pemain hanya dapat diakses oleh karyawan maxwin78 yang memiliki otorisasi eksplisit sesuai peran pekerjaan mereka. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dapat ditelusuri.
Audit Keamanan Berkala — Maxwin78 melakukan penetration testing dan audit keamanan secara berkala oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
Autentikasi Dua Faktor — Pemain didorong untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) pada Akun mereka sebagai lapisan keamanan tambahan yang efektif mencegah akses tidak sah meskipun kata sandi bocor.
Respons Insiden — Maxwin78 memiliki prosedur respons insiden keamanan yang terdokumentasi. Dalam kejadian pelanggaran data yang signifikan, pemain yang terdampak akan diberitahu dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi.

7

Retensi Data

Maxwin78 menyimpan data pribadi pemain selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan kewajiban hukum yang berlaku. Periode retensi yang kami terapkan adalah sebagai berikut:

Jenis Data	Periode Retensi	Alasan
Data Identitas & KYC	5 tahun setelah penutupan Akun	Kewajiban regulasi AML dan KYC
Riwayat Transaksi	5 tahun setelah transaksi	Kewajiban pelaporan keuangan
Log Aktivitas Permainan	2 tahun setelah sesi berakhir	Keamanan dan penyelesaian sengketa
Riwayat Komunikasi	2 tahun setelah interaksi terakhir	Kualitas layanan dan audit internal
Data Teknis & Log	90 hari	Keamanan dan debugging teknis
Data Pemasaran	Hingga persetujuan dicabut	Berdasarkan persetujuan aktif pemain

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas pemain tertentu. Data yang dianonimkan dapat digunakan untuk keperluan analitik jangka panjang tanpa mengidentifikasi individu.

8

Hak-Hak Pemain atas Data Pribadi

Setiap pemain maxwin78 memiliki hak penuh atas data pribadinya. Maxwin78 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa biaya tambahan:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk tujuan penggunaannya.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, kecuali data yang wajib disimpan untuk pemenuhan regulasi.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang dipersengketakan.

Hak Portabilitas

Kamu dapat meminta data pribadimu dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.

Cara mengajukan permintaan hak privasi: Hubungi tim support maxwin78 melalui live chat 24/7 atau kirim email ke [email protected] dengan mencantumkan jenis permintaan dan verifikasi identitasmu. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

9

Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional platform global, maxwin78 mungkin perlu mentransfer data pribadi pemain ke server atau mitra yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data internasional yang kami lakukan tunduk pada perlindungan yang memadai:

Klausul Kontrak Standar — Setiap transfer data ke negara yang belum memiliki penilaian kecukupan perlindungan data dilindungi oleh klausul kontrak standar yang diakui secara internasional.
Penilaian Kecukupan — Untuk transfer ke negara yang telah mendapat penilaian kecukupan dari otoritas perlindungan data yang relevan, kami mengandalkan kerangka perlindungan yang sudah berlaku.
Enkripsi dalam Transit — Semua data yang ditransfer secara internasional dienkripsi selama proses transmisi menggunakan protokol keamanan tertinggi yang tersedia.
Tujuan Terbatas — Transfer data internasional hanya dilakukan untuk keperluan operasional yang sudah dijelaskan dalam kebijakan ini dan tidak untuk tujuan lain di luar yang telah ditetapkan.

10

Privasi Anak-Anak

Maxwin78 adalah platform permainan online yang secara eksklusif ditujukan untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami memiliki komitmen penuh dan tanpa kompromi terhadap perlindungan privasi anak-anak dan remaja di bawah umur.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Proses verifikasi KYC yang kami terapkan dirancang secara khusus untuk mendeteksi dan mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan tanpa penundaan. Jika kamu mengetahui adanya pemain di bawah umur yang menggunakan platform ini, harap laporkan kepada tim support kami segera.

11

Perubahan Kebijakan Privasi

Maxwin78 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan regulasi, praktik bisnis, atau peningkatan standar perlindungan data. Setiap perubahan akan dikelola dengan cara berikut:

Notifikasi Perubahan Signifikan — Perubahan yang berdampak material pada hak privasi pemain akan dikomunikasikan melalui email terdaftar setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Pembaruan Tanggal — Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terbaru kebijakan yang berlaku saat ini.
Arsip Versi Lama — Versi kebijakan sebelumnya tersedia atas permintaan melalui tim support kami untuk pemain yang ingin membandingkan perubahan yang terjadi.
Penerimaan Tersirat — Melanjutkan penggunaan platform maxwin78 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui. Jika tidak setuju, pemain berhak menutup Akun tanpa penalti.

12

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, tim privasi maxwin78 siap membantu. Berikut adalah cara menghubungi kami:

Live Chat 24/7

Hubungi agen support kami langsung melalui fitur live chat yang tersedia di pojok kanan bawah platform maxwin78 — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Email Support

Kirim pertanyaan privasi kamu ke [email protected]. Tim kami merespons semua email dalam waktu maksimal 1x24 jam pada hari kerja.

Petugas Privasi

Untuk permintaan hak privasi formal seperti akses, koreksi, atau penghapusan data, tandai email kamu dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" agar diproses lebih cepat.

Waktu respons: Maxwin78 berkomitmen merespons semua permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk permintaan yang kompleks, kami dapat memperpanjang waktu respons hingga 60 hari dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pemain yang bersangkutan.

Kebijakan Privasi Maxwin78