Apakah saya harus membaca seluruh Syarat dan Ketentuan sebelum mendaftar?

Ya, sangat disarankan. Dengan mendaftar di maxwin78, kamu secara hukum dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Memahami ketentuan sejak awal akan membantu kamu menghindari situasi yang tidak diinginkan, terutama terkait bonus, Penarikan, dan verifikasi identitas.

Apa yang terjadi jika saya melanggar salah satu ketentuan?

Sanksi tergantung pada jenis dan tingkat keparahan pelanggaran. Pelanggaran ringan bisa berupa peringatan atau pembatasan fitur tertentu. Pelanggaran serius seperti penipuan identitas, kolusi, atau penggunaan bot akan mengakibatkan penutupan Akun secara permanen. Saldo asli dapat dikembalikan setelah investigasi, namun saldo bonus akan hangus sepenuhnya.

Berapa lama proses verifikasi KYC di maxwin78?

Rata-rata proses verifikasi KYC selesai dalam 1–24 jam setelah dokumen yang diperlukan dikirimkan. Dokumen yang dibutuhkan biasanya adalah foto KTP atau paspor yang masih berlaku. Pemain yang menyelesaikan KYC lebih awal akan menikmati proses Penarikan yang lebih cepat dan tanpa hambatan ke depannya.

Apakah maxwin78 bisa mengubah syarat bonus yang sudah saya klaim?

Syarat bonus yang sudah diklaim dan sedang berjalan tidak akan diubah secara retroaktif. Perubahan hanya berlaku untuk bonus yang diklaim setelah tanggal berlakunya ketentuan baru. Komitmen maxwin78 adalah menjaga transparansi dan konsistensi dalam semua program promosi yang ditawarkan kepada pemain.

Bagaimana cara menutup Akun maxwin78 saya secara permanen?

Kamu bisa menghubungi tim support maxwin78 melalui live chat kapan saja dan meminta penutupan Akun permanen. Tim kami akan memproses permintaan tersebut dan memastikan saldo yang tersisa dikembalikan melalui metode pembayaran yang terdaftar dalam waktu 3 hari kerja. Jika kebutuhan kamu adalah jeda sementara, opsi self-exclusion di halaman Permainan Bertanggung Jawab mungkin lebih sesuai.

Di mana saya bisa mendapatkan salinan ketentuan yang berlaku saat ini?

Versi terbaru Syarat dan Ketentuan maxwin78 selalu tersedia di halaman ini (/terms-conditions). Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman. Jika kamu ingin menyimpan salinan dokumen ini, kamu dapat menggunakan fitur cetak atau simpan halaman dari browser yang kamu gunakan.

Syarat dan Ketentuan Maxwin78 — Aturan Penggunaan Platform

1

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh maxwin78 dalam bentuk apapun — termasuk namun tidak terbatas pada situs web, aplikasi mobile, dan platform permainan — kamu secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta semua kebijakan pendukung yang berlaku di platform kami.

Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari ketentuan ini, kamu tidak diperkenankan untuk mendaftar atau melanjutkan penggunaan layanan maxwin78. Ketidaksetujuan terhadap ketentuan ini harus dinyatakan sebelum pembuatan Akun — bukan setelahnya.

Penting: Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab maxwin78. Ketiga dokumen tersebut membentuk kerangka hukum lengkap yang mengatur hubungan antara pemain dan maxwin78.

Maxwin78 berhak memperbarui ketentuan ini kapan saja. Pemain akan mendapatkan notifikasi melalui email terdaftar atau pemberitahuan di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan signifikan berlaku. Penggunaan layanan yang dilanjutkan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.

2

Kelayakan & Pendaftaran

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan maxwin78, calon pemain wajib memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini tanpa terkecuali:

Usia minimum 18 tahun — Maxwin78 secara tegas melarang pemain di bawah usia 18 tahun. Verifikasi usia dapat diminta kapan saja, dan pemalsuan usia adalah dasar penutupan Akun secara permanen.
Kapasitas hukum penuh — Pendaftar harus memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku di wilayah domisili masing-masing.
Identitas asli dan valid — Semua informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi. Penggunaan identitas palsu atau milik orang lain adalah pelanggaran serius.
Satu Akun per individu — Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di maxwin78. Pembuatan Akun duplikat atau ganda dapat mengakibatkan pemblokiran semua Akun terkait beserta saldo di dalamnya.
Bukan karyawan atau afiliasi — Karyawan maxwin78, anggota keluarga inti karyawan, dan mitra bisnis yang memiliki akses ke informasi operasional internal tidak diperkenankan menggunakan layanan sebagai pemain aktif.

Peringatan: Maxwin78 berhak melakukan verifikasi kelayakan kapan saja, termasuk meminta dokumen identitas resmi (KTP, paspor, SIM) sebagai bagian dari proses KYC. Kegagalan menyelesaikan verifikasi dalam batas waktu yang ditetapkan akan menyebabkan pembatasan fungsi Akun hingga proses selesai.

3

Kebijakan Akun

Setiap pemain bertanggung jawab penuh atas keamanan dan semua aktivitas yang terjadi di dalam Akun mereka di maxwin78. Berikut adalah kebijakan yang mengatur pengelolaan Akun:

Kerahasiaan kredensial — Kata sandi Akun bersifat rahasia dan tidak boleh dibagikan kepada siapapun, termasuk anggota keluarga atau teman. Maxwin78 tidak akan pernah meminta kata sandi pemain melalui email, chat, atau telepon.
Notifikasi aktivitas mencurigakan — Jika pemain mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun mereka, wajib segera menghubungi tim support maxwin78 untuk pembekuan sementara dan investigasi.
Akun tidak dapat dipindahtangankan — Akun maxwin78 bersifat personal dan tidak dapat dijual, disewakan, dipinjamkan, atau dipindahtangankan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
Pembaruan data — Pemain wajib memastikan data pribadi di dalam Akun selalu akurat dan terkini. Perubahan data utama (nama, nomor rekening, nomor identitas) memerlukan verifikasi ulang melalui tim support.
Akun tidak aktif — Akun yang tidak menunjukkan aktivitas login selama 12 bulan berturut-turut diklasifikasikan sebagai Akun tidak aktif. Saldo dalam Akun tidak aktif tetap aman dan tidak hangus, namun biaya administrasi bulanan sebesar Rp 10.000 dapat dikenakan setelah bulan ke-13.

4

Deposit & Pembayaran

Maxwin78 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan deposit — mulai dari transfer bank, dompet digital, hingga QRIS. Semua transaksi deposit diproses secara real-time tanpa biaya tambahan dari pihak maxwin78.

Sumber dana yang sah — Semua dana yang didepositkan ke Akun maxwin78 harus berasal dari sumber yang sah atas nama pemain yang terdaftar. Maxwin78 menerapkan kebijakan anti pencucian uang (AML) yang ketat.
Nama rekening harus sesuai — Nama rekening atau dompet digital yang digunakan untuk deposit harus sesuai dengan nama yang terdaftar di Akun maxwin78. Deposit dari rekening atas nama orang lain tidak akan diproses.
Batas minimum deposit — Nominal minimum deposit bervariasi per metode pembayaran dan ditampilkan secara jelas di halaman kasir sebelum transaksi dikonfirmasi.
Konfirmasi transaksi — Setelah deposit berhasil, saldo akan dikreditkan ke Akun secara otomatis. Jika terjadi penundaan lebih dari 10 menit, pemain dapat menghubungi support dengan menyertakan bukti transfer.
Chargeback dilarang — Permintaan chargeback atau pembatalan transaksi melalui bank/dompet digital setelah dana dikreditkan dianggap sebagai penipuan dan akan diproses secara hukum. Akun terkait akan dibekukan secara permanen.

Metode yang didukung: BCA, Mandiri, BNI, BRI, BSI, CIMB Niaga, GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja, dan QRIS universal. Semua metode tersedia tanpa biaya tambahan dari maxwin78 untuk deposit maupun Penarikan.

5

Penarikan Kemenangan

Maxwin78 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan dengan cepat dan tanpa hambatan yang tidak perlu. Rata-rata waktu proses Penarikan di maxwin78 adalah 3 menit — dan kami menjaga standar ini setiap hari, 24 jam.

Verifikasi KYC wajib — Penarikan pertama mensyaratkan verifikasi identitas (KYC) lengkap. Proses ini melindungi pemain dari penyalahgunaan Akun dan memastikan kemenangan diterima oleh pemilik Akun yang sah.
Rekening tujuan harus sesuai nama — Dana hanya dapat ditarik ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan Akun maxwin78. Pengiriman ke rekening pihak ketiga tidak diperkenankan.
Batas minimum dan maksimum — Setiap metode pembayaran memiliki batas nominal Penarikan yang ditampilkan di halaman kasir. Pemain dapat melakukan beberapa kali Penarikan per hari selama batas harian belum tercapai.
Syarat taruhan bonus — Saldo yang berasal dari bonus hanya dapat ditarik setelah memenuhi syarat turnover yang berlaku untuk bonus tersebut. Saldo deposit asli tidak terikat syarat taruhan apapun.
Penarikan bebas biaya — Maxwin78 tidak memotong biaya apapun dari jumlah Penarikan yang diajukan pemain. Biaya transfer yang mungkin dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital bukan tanggung jawab maxwin78.

Proses Penarikan di maxwin78 berjalan melalui tahapan berikut:

1

Pengajuan Penarikan

Pemain mengajukan permintaan Penarikan di halaman kasir, memilih metode dan memasukkan nominal.

2

Verifikasi Otomatis

Sistem maxwin78 memverifikasi status KYC, pemenuhan syarat bonus, dan keamanan transaksi secara otomatis dalam hitungan detik.

3

Proses Transfer

Dana dikirimkan ke rekening atau dompet digital tujuan. Rata-rata waktu proses keseluruhan adalah 3 menit.

4

Konfirmasi Penerimaan

Pemain menerima notifikasi konfirmasi melalui platform. Dana sudah tersedia di rekening atau dompet digital tujuan.

6

Bonus & Promosi

Maxwin78 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pemain — mulai dari bonus sambutan untuk member baru, cashback mingguan, hingga event khusus berhadiah besar. Setiap bonus yang ditawarkan tunduk pada ketentuan berikut:

Satu bonus per promosi per pemain — Setiap promosi hanya dapat diklaim satu kali per Akun, per nomor rekening, per perangkat, dan per alamat IP. Upaya mengklaim bonus yang sama lebih dari sekali dianggap sebagai penyalahgunaan promosi.
Syarat turnover berlaku — Semua bonus memiliki persyaratan taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik. Besaran turnover dicantumkan secara eksplisit di setiap halaman promosi.
Masa berlaku bonus — Setiap bonus memiliki masa berlaku yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat yang tidak terpenuhi dalam masa berlaku akan hangus secara otomatis.
Larangan bonus hunting — Strategi bermain yang semata-mata bertujuan memenuhi syarat turnover bonus tanpa risiko bermain yang wajar (termasuk hedging atau low-risk arbitrage) dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan peninjauan Akun.
Hak mengubah atau membatalkan promosi — Maxwin78 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja jika terdapat indikasi penyalahgunaan sistematis. Pemain yang beriktikad baik tidak akan terdampak kebijakan ini.

Komitmen transparansi: Maxwin78 menulis semua syarat bonus dalam bahasa yang mudah dipahami. Tidak ada syarat tersembunyi atau klausul kecil yang sengaja menyulitkan pemain. Jika ada hal yang kurang jelas dari promosi manapun, tim support kami siap menjelaskan kapan saja.

7

Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform maxwin78 — termasuk slot, live casino, bingo, dan Taruhan olahraga — dioperasikan oleh provider resmi berlisensi dan tunduk pada aturan permainan masing-masing provider. Maxwin78 bertindak sebagai platform distribusi dan tidak memodifikasi mekanisme atau hasil permainan dalam bentuk apapun.

Pemain bertanggung jawab untuk memahami aturan dan mekanisme setiap permainan sebelum bertaruh dengan uang nyata. Maxwin78 menyediakan mode demo untuk sebagian besar permainan slot agar pemain dapat berlatih tanpa risiko finansial.

Keputusan sistem bersifat final — Hasil permainan yang dihasilkan oleh sistem provider dianggap final dan tidak dapat diganggu gugat. Kesalahan teknis yang terbukti dari pihak provider akan diselesaikan sesuai kebijakan provider yang bersangkutan.
Gangguan koneksi — Maxwin78 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat gangguan koneksi internet dari sisi pemain. Sebagian besar permainan memiliki fitur pemulihan sesi otomatis untuk melindungi taruhan yang sedang berjalan.
Taruhan minimum dan maksimum — Setiap permainan memiliki batas taruhan yang ditetapkan oleh provider. Pemain tidak dapat menempatkan taruhan di luar rentang yang berlaku untuk permainan tersebut.
Penggunaan bot dilarang keras — Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu apapun yang memberikan keunggulan tidak wajar dalam permainan adalah pelanggaran berat yang mengakibatkan penutupan Akun permanen.

8

Larangan & Tindakan Terlarang

Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi semua pemain, maxwin78 secara tegas melarang tindakan-tindakan berikut. Pelanggaran terhadap larangan ini dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan Akun secara permanen:

Penipuan identitas — Mendaftar dengan data palsu, memalsukan dokumen verifikasi, atau menyamar sebagai orang lain.
Kolusi antar pemain — Berkoordinasi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, berbagi strategi curang, atau melakukan chip dumping di meja live casino.
Pencucian uang — Menggunakan platform maxwin78 sebagai sarana untuk mencuci uang atau memproses dana dari kegiatan ilegal. Maxwin78 wajib melaporkan aktivitas mencurigakan kepada otoritas terkait.
Eksploitasi celah sistem — Memanfaatkan bug, error teknis, atau celah dalam sistem maxwin78 untuk keuntungan yang tidak wajar. Kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi semacam ini tidak sah dan akan dibatalkan.
Penyalahgunaan promo — Membuat beberapa Akun atau menggunakan data orang lain semata-mata untuk mengklaim bonus berulang kali.
Intimidasi atau pelecehan — Melakukan intimidasi, pelecehan verbal, atau tindakan tidak pantas kepada dealer, sesama pemain, atau staf support maxwin78 melalui media apapun.

Konsekuensi pelanggaran: Akun yang terbukti melakukan tindakan terlarang akan ditutup secara permanen. Saldo asli yang tersisa dapat dikembalikan setelah investigasi selesai, namun saldo bonus apapun akan hangus. Maxwin78 berhak menempuh jalur hukum untuk pelanggaran serius seperti penipuan dan pencucian uang.

9

Penutupan Akun

Pemain dapat menutup Akun maxwin78 kapan saja dengan menghubungi tim support. Maxwin78 juga berhak menutup Akun atas inisiatif sendiri dalam kondisi tertentu. Berikut adalah ketentuan lengkap mengenai penutupan Akun:

Penutupan oleh pemain — Pemain dapat meminta penutupan Akun kapan saja melalui live chat atau email support. Saldo yang tersisa akan diproses melalui Penarikan normal dalam waktu 3 hari kerja setelah permintaan dikonfirmasi.
Penutupan oleh maxwin78 — Maxwin78 berhak menutup Akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdapat bukti pelanggaran ketentuan, aktivitas penipuan, atau ancaman terhadap keamanan platform.
Opsi jeda diri (self-exclusion) — Pemain yang merasa perlu istirahat dari aktivitas bermain dapat mengaktifkan opsi self-exclusion melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab. Opsi ini memblokir akses ke Akun untuk periode yang dipilih.
Data setelah penutupan — Sesuai kebijakan anti pencucian uang dan regulasi keuangan, maxwin78 diwajibkan menyimpan data transaksi pemain selama minimum 5 tahun setelah penutupan Akun, meskipun Akun sudah tidak aktif.

10

Batasan Tanggung Jawab

Maxwin78 berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga platform tetap berjalan lancar, aman, dan dapat diandalkan setiap saat. Namun, terdapat kondisi tertentu di luar kendali kami yang membatasi tanggung jawab yang dapat kami emban:

Maxwin78 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan internet pihak ketiga, pemadaman listrik, bencana alam, serangan siber dari pihak luar, atau kondisi force majeure lainnya yang berada di luar kendali operasional maxwin78.

Pemain memahami sepenuhnya bahwa aktivitas perjudian mengandung risiko finansial yang inheren. Maxwin78 tidak memberikan jaminan kemenangan atau keuntungan dalam bentuk apapun. Keputusan untuk berjudi dan besaran taruhan sepenuhnya adalah tanggung jawab pribadi pemain.

Catatan penting: Batasan tanggung jawab ini tidak mengurangi kewajiban maxwin78 untuk memproses Penarikan yang sah, menjaga keamanan data pemain, atau memenuhi komitmen bonus yang telah diberikan secara resmi. Kewajiban inti terhadap pemain tetap berlaku penuh.

11

Perubahan Ketentuan

Maxwin78 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Proses perubahan ketentuan mengikuti prosedur berikut:

Notifikasi 7 hari sebelumnya — Perubahan signifikan akan diumumkan kepada pemain aktif melalui email terdaftar dan banner notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku.
Perubahan minor — Penyesuaian redaksional atau klarifikasi yang tidak mengubah substansi ketentuan dapat berlaku tanpa notifikasi formal, namun tanggal pembaruan di bagian atas halaman ini selalu diperbarui.
Hak menolak perubahan — Jika pemain tidak menerima perubahan yang diberlakukan, mereka berhak menutup Akun sebelum tanggal berlakunya perubahan tanpa penalti. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan.

12

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat maxwin78 memperoleh lisensi operasionalnya. Dalam hal terjadi perselisihan antara pemain dan maxwin78 yang tidak dapat diselesaikan melalui mekanisme internal, kedua belah pihak setuju untuk menempuh jalur penyelesaian sengketa yang ditetapkan oleh otoritas lisensi yang berwenang.

Pemain bertanggung jawab untuk memastikan bahwa partisipasi mereka dalam permainan online tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah domisili mereka. Maxwin78 tidak memberikan nasihat hukum mengenai legalitas perjudian online di yurisdiksi tertentu — jika ragu, konsultasikan dengan penasihat hukum setempat sebelum mendaftar.

Jika ada klausul dalam ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, klausul tersebut akan dianggap terpisah dari ketentuan lainnya, dan ketentuan yang tersisa tetap berlaku penuh dan mengikat.

Syarat dan Ketentuan Maxwin78